春節戰“疫”期間,東城燃氣一線員工們用擔當書寫“敬業福”

來源:本站  發表日期:2020-02-06 瀏覽:
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  今年春節,受冠狀病毒感染的肺炎疫情影響,在柳東新區還有這么一群人,在舉家團圓和非常時期里,他們犧牲了與家人團聚的機會,帶著口罩默默無聞地堅守在自己的崗位上,確保了春節期間老百姓的正常用氣和用氣安全。


  在口罩下,是一個個真誠的微笑、是一顆顆溫暖的心,他們用自己的行動詮釋著敬業二字。


鏡頭一:“心系一線、時刻繃緊安全這根弦”


  “大家過年好,大家春節堅守崗位辛苦了!現在是冠狀病毒肺炎疫情流行期,希望大家外出巡線,入戶搶修等一定要注意個人防護、勤洗手、多消毒……”從大年初一至今,東城燃氣黨支部和領導班子積極響應集團疫情防控工作要求,快速行動,成立了疫情防控工作領導小組,制定防疫保供方案,并幾次深入一線,來到雒容氣站監控中心和營業廳,詳細了解春節期間供氣設備運行、供應準備及各項工作部署、保障措施落實、節日值班、應急保障等情況。每到一處,東城燃氣領導班子都鼓勵大家集中力量共擔當、同戰“疫”,積極履行社會責任,落實疫情防控、安全保供工作。


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東城燃氣黨支部跟隨巡線員外出巡線、檢查調壓柜安全運行情況。


  在疫情防控的關鍵時期,東城燃氣公司堅持黨建引領、統籌協調,充分發揮黨支部在企業的戰斗堡壘和政治引領作用,在黨支部的帶領下,東城燃氣的黨員干部職工積極響應號召,紛紛參與到“春節我在崗、保供保安全”的活動中來。他們的發揮的先鋒力量,也值得一張沉甸甸的“敬業福”。


鏡頭二:“你滿意,我才放心。”


  三尺柜臺,溫馨“窗口”——柳州東城燃氣營業廳,不僅承擔著柳東新區數千戶天然氣用戶的燃氣開通、繳費充值、過戶等與居民燃氣有關的業務,還架起了企業與客戶之間的連心橋。大年初一早上9點,東城燃氣營業廳就迎來第一批前來辦理燃氣業務的用戶。“小姑娘,給我充100塊……”“你好,請問我家燃氣為什么不能正常使用?”當天值班的營業員接過第一個客戶的充值卡,熟練地插入充值卡槽,在電腦上進行充值業務流程的操作。完成充值后,微笑著把充值卡交還給客戶,接著對第二個客戶解釋:“謝謝您的耐心等待,我們春節不放假,每天都會有人值班的,我現在安排一個安檢員去您家檢查一下行嗎?”聽了她的解釋,用戶登記好家庭地址放心地回家等候。 


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為了加強疫情防控,東城燃氣營業廳值班人員給來訪客戶檢測體溫。


  為了保障用戶春節期間能正常用氣、安全用氣,營業廳每天都安排人員上班,按照疫情防控要求,營業員戴上了口罩、準備了電子測溫計、消毒液,對來訪用戶進行體溫測試、定時對廳內所有公共區域及設施做消毒殺菌、并向廣大居民用戶群發短信倡議書,鼓勵用戶使用網上途徑進行燃氣繳費,或撥打客服熱線,盡可能滿足用戶足不出戶辦理業務的需求,以此減少人員接觸,打造安全屏障。


  “為用戶所想,為用戶所急。” 真誠、貼心的服務讓節日里辦理業務的用戶感受到了春天般的溫暖,她們的微笑讓這張“敬業福”別具溫情。 


鏡頭三:“寧可多行百里遠,不漏一處隱患點”


  春節期間,東城燃氣巡線組對巡線區域劃分了兩個片區,由2個巡線員全天不間斷地對200余公里的管線進行巡查,守護燃氣“安全線”。


  大清早,空氣里還夾著絲絲寒意,東城燃氣的巡檢“鐵軍”,就身著工作服、安全帽、佩帶好口罩、帶著檢測設備,頂著寒風,騎著電瓶車出發去各自負責的區域巡線,為天然氣管道做好體檢和養護工作。


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東城燃氣巡線員檢查調壓柜設備運行情況后不忘檢查是否鎖好。

 

  其中一名巡線員介紹,他春節期間每天的工作如往常一樣,不敢有半絲松懈,巡視鋪設在地下的燃氣管道和設置在各處的燃氣設備,掌握實際運行情況,及時發現安全隱患,預防事故發生。在閥門井邊彎腰、低頭、檢測、起立……在每一個動作過程中都搭配上對閥門井有無異味、漏點的安全檢查。正是這樣的認真細致,他和他的巡線同事們一步一個腳印,丈量起每一米管線的平安。他深有感觸地說:“巡線工作看似簡單,但實則任何一個小小細節的疏忽,就能造成事故。春節假期,我們更是加密巡檢,不漏一處隱患點。”把管線周圍一切影響管線安全的違章現象,消滅在萌芽狀態的他,應獲一張“敬業福”。 


鏡頭四:“多看一眼,少份隱患”


  東城燃氣目前安檢員比較少,負責對柳州新區數千戶居民用戶及幾十家工商業用戶的燃氣設施的安全檢查。“師傅,我是雒容陽光麗景的用戶,過年回來了,看到門口貼的安檢告示,請麻煩你上門來檢查一下家里的燃氣情況……”春節期間,安檢員每天都接到好幾個這樣的電話。 


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安檢員接到用戶的電話第一時間入戶檢查燃氣設施安全情況。


  巡線員們笑稱上下樓千級臺階,敲百余戶樓門,是每天安檢工作的“標配”。因為新區很多樓區存在用戶長期不在家的情況,巡線員在用戶家門口張貼了安檢告知單,把自己電話留下,等著用戶春節返家后聯系。面對疫情緊張時期,巡線員們沒有半點退縮,在做好個人防護措施時他們嚴格按照操作流程檢查:檢查家中燃氣管道是否漏氣、膠管是否過長、老化,燃氣具接口位置的密封性,安裝燃氣空間是否通風良好,燃氣表及燃氣用具的使用年限……簡單的事情重復做,重復的事情用心做,“多看一眼,少份隱患”的他們,應獲一張“敬業福”。


鏡頭五:“平安輸氣千萬家,用心守護無晝夜”


  東城燃氣雒容氣站監控中心是集天然氣供應調度、管網輸配及巡查、客戶報警電話、安保監控、突發事件應急處理指揮的綜合指揮中心,實行24小時值班輪守。為整個柳東新區、雒容鎮、洛埠鎮等千家萬戶平安輸氣。疫情來襲,春節期間場站工作人員一如既往日夜監護。他們主要負責對天然氣門站的供氣設施、調壓設備進行全面的維護、保養和巡查,并對調壓器進行現場壓力監控,以保障燃氣設備處于完好狀況。


  東城燃氣場站監控人員,在值班中不僅對站內的調壓設備進行仔細察看,還認真記錄下天然氣進出口壓力、流量、溫度。不是監控電腦顯示屏上的工藝流程參數,就是和LNG儲氣罐、調壓設備等不會言語半句的大物件打交道,雖單調又枯燥,但也沒能削減他認真、仔細的工作干勁兒,在檢查中都會關注設備的加固工作,防止因器件的松動導致漏氣等隱患,確保安全檢查無死角。供氣安全高于一切,用心守護的他,應獲一張“敬業福”。


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場站監控人員檢查罐區設備是否正常運行。


  供氣工作關系到千家萬戶,涉及群眾切身利益,是保障和改善民生的重要內容。疫情緊張的春節期間,東城燃氣公司本著高度負責的責任感和使命感,積極安排部署各項工作,加強節日值班值守,切實將各項工作落實到位,保證廣大群眾的生活需求。


  5張特殊的“敬業福”下,是東城燃氣一線員工默默無聞、任勞任怨的犧牲精神,他們雖是紛繁社會中渺小的一員,但卻在平凡的崗位上奉獻著自己全部的光和熱,他們在疫情防控、保證安全供氣中踐行初心使命,關鍵時刻不后退,全力配合做好疫情防控各項工作,保障了安全運營和冬季保供工作的正常開展。


  來源:東城燃氣


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